1. 個人情報の取得について
当サービスでは、お問い合わせ、サービスのご利用、お見積り依頼などに際して、必要な範囲でお客様の個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、店舗情報など）を取得することがあります。

2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
– お問い合わせへの対応
– ご依頼いただいた業務の遂行（PR動画制作、MEO対策、LINE構築など）
– サービスに関するご案内やご連絡
– 利用状況の分析およびサービス改善のため

3. 個人情報の第三者提供について
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
– 法令に基づく場合
– 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
– 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（例：動画編集業務等）

4. 個人情報の管理について
当サービスでは、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報の管理に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
お客様ご本人より、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご請求があった場合には、適切な手続により速やかに対応いたします。

6. 法令・規範の遵守と見直し
当サービスは、保有する個人情報に関して適用される法令やその他の規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口
事業者名：BB works
代表者名：原口 卓也
所在地： 京都府 城陽市 寺田 市ノ久保 81-4
電話番号：08038686045
メールアドレス：info@bigbobworks.com
制定日：2025年5月20日